Spørgsmål

Opsigelse af mobilabonnemt


Jeg opdagede, at jeg havde 2 gamle mobiltelefoner liggende, som er defekte og som jeg ikke bruger, men automatisk betaler abonnement hos jer til.

Hvordan opsiger jeg disse 2 mobilabonnementer?

5 Kommentarer

Der er numrene 30610176 og 31704362, jeg godt vil have nedlagt. Hvordan gør jeg. Kan I gøre det nu?
Omdømme 7
Badge +6
Opsigelser sker ved telefonisk henvendelse til kundeservice.
Nu er de numre der er skrevet nedlægges, men der må ikke skrives personlige oplysninger på forummet.
Derudover er tråden helt forkert oprettet, det skal være under Mobil/tablet, ikke under gammelt arkiv indhold.
Så jeg kan gå ud fra, at abonnementet på de nævnte 2 numre er stoppet?
Undskyld, hvis jeg har henvendt mig forkert. Jeg synes ikke, jeres system er så gennemskueligt.
Omdømme 7
Badge +6
Hvis der stadig betales for dem, så er de ikke opsagt. Det er ikke noget brugerforummet kan gøre.
Omdømme 7
Badge +1
PEVH230192 skrev:

Jeg opdagede, at jeg havde 2 gamle mobiltelefoner liggende, som er defekte og som jeg ikke bruger, men automatisk betaler abonnement hos jer til.

Hvordan opsiger jeg disse 2 mobilabonnementer?



Ved at ringe på 70 70 40 40, som er Yousee's kundeservice og der sige til dem at du gerne vil opsige de 2 abonnementer, fordi du ikke længere bruger dem.
Det er det eneste sted at de kan hjælpe dig med det.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)