nyt simkort uden tjeneste


hej

Jeg har fået et nyt simkort til mit tdc abo jeg har flyttet fra duet til mobil, det kræver åbenbart nyt sim.

når jeg sætter det nye simkort i tlf beder den om pin og godkender, herefter skriver tlf at sim ikke er registreret. på anden tlf kan den godt se alle operatører i mit område inkl. TDC mobil når jeg så vælger tdc, skriver den at denne tjeneste ikke er tilladt med dette sim. Fik sms til gamle sim om at nu var det nye sim åbnet d. 17, prøvede så, fik ovennævnte besked, tænkte at de lige skulle have lidt mere tid... har prøvet med jævne mellemrum uden held. Hvad gør jeg for at få gang i sagerne?

1 Kommentar

Omdømme 3
Hej trollerolle.

Tak for dit indlæg.

Umiddelbart virker det som om, der er sket en fejl ved oprettelsen af det nye simkort.

Ved henvendelse til enten TDC Butik eller Hotline, kan du få løst dit problem eller lavet helt nyt simkort.

Nærmeste butik finder du her: http://privat.tdc.dk/butik/

Kontakt til Hotline findes her: http://kundeservice.tdc.dk/privat/element.php?dogtag=p_help_kon_bb

Har du yderligere spørgsmål, så er du velkommen til og skrive igen.

Mvh

René

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)