Mandag, kl 19.00 opdager jeg at hele signalet er væk. TV, Internet samt fastnet er dødt.
Kl. 19.15 ringer jeg op på 80808047 og hænger på linien indtil 19.55 !!!! hvor endelig der kommer en TDC ansat kommer på linien. Jeg spørger om der er problemer med nedbrud og for at vide at alt virker perfekt !!!! Jeg finder senere ud af at der var nedbrud men dette kendte 80808047 IKKE til ....... hmm´!
I samme sekund kommer signal igen og alt virker MEN det er simpelthen IKKE godt nok. Når man ringer på fejl nummer henvises der til HJEMMESIDEN ........ ja goddaw [i]
Det kan heller ikke være rigtigt at man skal hænge SÅ LANG tid på linien uden svar eller en automatisk mulighed for tilbage ring. DEN FUNKTION BURDE TDC KENDE !!!!
Som kunde med TDC Home Trio burde der være bedre service og mulighed for information. Det er simpelthen IKKE godt nok !!!!!!