Mit TDC App & "Ingen forbindelse til kanalen"

A
Hej TDC forum,

jeg har endelig taget mig sammen til at smide noget mit tdc app over på husets mobiler.

Det fungerer fint på min egen og to iPhones i huset, men på min fars Sony Ericsson Xperia Arc S virker TV-funktionen ikke. Alle enheder er logget ind og registreret med mobil nr.

 

Den pågældne Xperia Arc S (med state of the art android) er også forbundet med WiFi til Home Trio boksen.

 

Følgende besked kommer frem for hver eneste kanal:

[i]

 

- Nogle bud? 

Og er TDC's supportere aktive herinde i forum?

 

På forhånd tak.

5 Kommentarer

A
det er for dårligt at jeg efter '7-9 hverdage' endnu ikke har fået svar på mail efter at have sendt mit problem til TDC. (sendt før denne tråd blev oprettet).

T
Omdømme 1
Til Anmat !

Først vil jeg sige at jeg ikke er TDC medarbejder ,

Men hvad jeg sådan nogen lunde kan forstå har du problemer med kanaler

på dit tv , har du prøvet at ta alt strøm fra et øjeblik ca 10-15 sekunder og

så sæt strøm på igen og genstart det helle igen , det kan måske lykkes men

lykkes det ikke så skal du nok have fat i det sted hvor aparaterne kommer

fra , og hvis du har mulighed for det og det skal gå lidt hurtigt for du vil gerne

have svar på det hvad der kan gøres ,for nårmalt giver TDC et hurtigt svar men

man må bevæge sig med tolmodighed ,og kan man ikke vente så må du henvende

dig til nærmeste TDC butik .

MVH HC21.

A
Hej hc21!

Jeg kan sagtens se kanalerne på tv'et.

Problemet er Mit TDC-App'en på den fine Sony Ericsson Xperia Arc S.

Som sagt virker det på både min mors iPhone, og på min HTC Sensation XE.

App-versionen er hhv den samme, downloaded inden for en halv time på alle 3.

State-of-the-art firmware.

U
Omdømme 5
Hej,

Vi forsøger at samle al feedback til Mit TDC appen i denne tråd, for at have det samlet ét sted: /t5/TDC-Play/TDC-Play-og-Mit-TDC-app/td-p/92842

Kan jeg få jer til at lave jeres feedback derinde? (en copy-paste af jeres post er udmærket - det bliver for rodet herinde, hvis jeg begynder at smelte tråde sammen og efterlade en masse "tomme" tråde rundt omkring).

/Ulf

Ulf
A
Gjort.

Besvar


Tip: Husk at markere det bedste svar

Hvis du fået et svar, der hjalp dig, så husk at trykke på knappen "Bedste svar", og giv også gerne brugeren et like. Tak, fordi du aktiv på YouSee Forum.