Jeg har d. 13-12-2012, bestilt 1 mobiltelefon, men der efter har jeg ikke hørt noget, er den sendt, er ordren godkendt? Når jeg ringer til kundeservice, får jeg af vide de ikke kan ringe til dem der sidder med ordren, med sende en forespørgsel, og give mig 1 svar inden for 24 timer. Ok.. Men det har jeg det svar har jeg får i 3 dage nu.. Hvor lang tid er 24 timer for tdc?
Hvor får jeg mit svar, nogle ideer?
mvh
Ulrich