Min fastnet melder optaget hele tiden når røret løftes


Hejsa. Vi har lige fået tdc home trio med ip telefoni. vi har hele tiden kunne ringe fra vores hjemme tlf, men igår begyndte den at melde optaget når man løfter røret, hvad kan det skyldes? Alt andet virker upåklageligt

2 Kommentarer

Omdømme 2
Hej Pappi

Tak for dit indlæg.

Hvis du kigger på din TDC Homebox, så burde der være en lampe, der ligner et telefonrør der lyser.

Hvis denne Lampe ikke lyser, så vil jeg bede dig om at resette Homeboxen ved, at holde reset knappen på Homeboxen inde i 10 sekunder.

Hvis Lampen lyser, vil jeg bede dig om at teste din telefon et andet sted for, at se om det er telefonapparatet der er noget galt med.

Hvis ingen af disse ting løser problemet, er du meget velkommen til at ringe til vores Hotline, så skal vi nok få det løst.

Du kan se kontakt oplysningerne her: www.tdc.dk/kontakt

Med venlig hilsen

ThomasG

Hej thomas. Tak for rådet, det er hermed afprøvet og alt virker igen som det skal.

Mvh

Maibritt

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)