Live mail 2011 udgående post


Hej!

Kan ikke sende post i live mail 2011 efter seneste opdatering - har ændret mailserver til asmtp.mail.dk og port 587 samt godkendelse af udgående post. Har hentet TDC mail support, som tester mailkontoen ok hele vejen igennem - men kan stadig ikke sende post - nogen gode ideer?

14 Kommentarer

Omdømme 4
"nogen gode ideer?"

 

Næh ikke rigtigt. Du har jo gjort præcis som du skulle ifølge denne anvisning:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=27148

Hvis jeg oplever problemer af den art ville jeg slette den eksisterende mailkonto, og starte på en frisk med at oprette den helt fra bunden.

Nogle gange virker det sgu.

Fra Websitet:

Det er helt ufarligt at fjerne kontoen i dit mailprogram. Du bevarer naturligvis din mailadresse, og du mister ingen mails ved blot at fjerne kontoen. Se yderligere oplysninger

Mvh FN

Omdømme 1
Hej Straamanden

Velkommen til TDC-forum.

Kan du heller ikke sende mail fra webmail?

http://mail.tdc.dk/

Hvis du kan det, vil jeg tro du skal gå tilbage til en gendannelse fra før du hentede den opdatering.

Det er ihvertfald, hvad jeg ville gøre.

Omdømme 4
Lidt support fra Microsoft, - især afsnittet: "Jeg kan modtage, men ikke sende mails"

Link til sitet:

http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-Windows-Mail

Og et program fra TDC der hedder TDC Mailsupport, der både skulle kunne fejlfinde og hjælpe med at opsætte din mailkonto korrekt:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=18349

Mvh FN

Omdømme 1
Hej Straamanden

PS. Jeg har selv Windows Live Mail 2011, og har ikke haft problemer med opdateringer, derfor kan der jo være gået ged i den sidste opdatering.Blinkende humørikon

Hej, har nu prøvet at slette den gamle konti, som resulterede i at alle mails i indbakken er væk... Har oprettet en ny konti fra bunden, men kan stadig kun modtage og ikke sende mails. Kan godt sende via webmail. Microsoft giver kun vejledning omkring de punkter jeg har prøvet allerede... HJÆLP!

Omdømme 5
Hej,

Får du en fejlmeddelse, og hvad er den fejlmeddelse.

Jeg får følgende fejl:

Der er opstået en ukendt fejl.

Server: 'asmtp.mail.dk'
Windows Live Mail Fejl-id: 0x80070057
Protokol: SMTP
Port: 587
Sikker (SSL): Nej

Jeg har prøvet indstillingerne fra en anden pc, og her kan jeg sende og modtage korrekt. Har forsøgt at finde hvor jeg kan fjerne den opdatering til live mail 2011, men kan ikke finde den.

Omdømme 5
Hej,

den fejl kan komme hvis et antivirus/internet securty program blander sig i din mail.

du kan lave et forsøg med at midliger tidligt at slå din antivirus fra.

hvis det virker så skriv lige hvilket Antivirus program du bruger.

Omdømme 4
"Hej, har nu prøvet at slette den gamle konti, som resulterede i at alle mails i indbakken er væk..."

Ej, - det er sgu da ligegodt et nummer for surt. Dette "udmærkede råd" stammer oven i købet fra TDC's supportside:

"Det er helt ufarligt at fjerne kontoen i dit mailprogram. Du bevarer naturligvis din mailadresse, og du mister ingen mails ved blot at fjerne kontoen."

Kilde:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=27148

Ifølge dette website (nedenstående link) så kan dine problemer skyldes fejl i antivirusprogrammet AVG's måde at scanne mail på.

Har du AVG installeret? Og hvis du har så vil jeg forsøget at guide dig videre derfra.

Det er især dette der har vakt min opmærksomhed:

Your AVG antivirus was probably installed with its default install option, which installs an email scanning module. Just disabling its email scanning
is not a sufficient remedy. Uninstall AVG, reboot, test your mail, then reinstall AVG, but select 'custom' install, which then allows you to unselect installing its troublesome email scanning module.

If no improvement, replace AVG with the free Microsoft security program:

Kilde:

http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7network/thread/a063f0fd-e8e6-46b3-bd1f-6baad72daa0c

Mvh FN

Har nu prøvet at slå antivirus fra (AVG antivirus free), men fejlen er stadig den samme.

Har også forsøgt ssl: Ja, men uden held. Forsøger nu at afinstallere AVG

Omdømme 4
Ja, - du skal desværre slette AVG og derefter installere det "manuelt" (Brugerdefineret installation i stedet for automatisk), - det vil sige således at du selv kan vælge forskellige options under installationen. Herunder den meget vigtige option at fravælge AVG's mail scannings modul.

 

Personligt vil nu helst råde dig til helt at droppe det skodprogram (AVG)

Mvh FN ;-)

Jeg har nu afinstalleret AVG og genstartet - men fejlen er der stadig. Har valgt at installere microsoft live essentials istedet for AVG. Men men... Jeg kan stadig ikke sende post.

Omdømme 4
Godt valg.

Jeg kunne nu godt frygte at der stadig forekommer leftovers i din computer efter AVG, - men det kan vi ta' senere hvis det bliver nødvendigt.

Kig eventuelt i stifinder under "Programmer" og se om der ligger en mappe der hedder noget med AVG.

Da du nu har alligevel mistet dine mails (fucking shit), så vil jeg anbefale dig at fjerne Windows Live Mail, og så foretage en ny installation af dette program, hvorefter du kan starte på en frisk med at konfigurere din mailkonto.

Inden du gør dette, - altså geninstallerer Windows Live Mail, så kunne jeg godt tænke mig at du gik ind i Regedit.exe og kiggede efter om der ligger informationer om henholdsvis AVG og Windows Live Mail i din registreringsdatabase.

Fold mappen HKEY_LOCAL_MACHINE ud og fold derefter mappen SOFTWARE ud.

Hvis du ikke er 100 procent klar over hvad jeg taler om, så skal du helt lade være med at gøre noget som helst af dette, og kun fjerne og geninstallere Windows Live Mail.

Mvh FN

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)