Kan ikke se mobil-tv


Badge
Hej 

Jeg kan ikke se MobilTv med tdc-appen. Får meddelelsen "Dit abonnement giver dig ikke adgang til MobilTv.

Kontakt TDC kundeservice på tlf. 80808010."

Jeg har en android mobil og er koblet op via hjemmets wifi og bruger det rigtige tdc-login.

Har prøvet at slette appen og indlæse den igen, men heller ikke det har hjulpet.

Hvad kan jeg gøre?

På forhånd tak.

5 Kommentarer

Omdømme 5
hej, ryttergaard,

lige et dumt spørsmål, har du tilkøbt mobil tv til dit abonnement.

du kan under selvbetjæning >> mit abonnement, se om du har mobil tv tilkøbt.

Udklip.PNG

Badge
Hej miela1

Jeg har ikke foretaget noget tilkøb, men iflg. nedenstående behøves det heller ikke, når smartphonen er tilsluttet det lokale trådløse netværk hjemme.

mhv. 

Ryttergaard 

Nedenstående er fra tekst om tdc-appen.

Se tv på mobilen
Har du allerede TDC WebTV, kan du nu også se dine kanaler på smartphonen, når den er tilsluttet dit trådløse netværk derhjemme.
Derudover kan du få 7 udvalgte tv-kanaler fra DR og TV2 for 49 kroner om måneden. Det kræver, at du har et TDC Mobil abonnement, og at du har tilmeldt dig MobilTV. Det er nemt at skifte kanal, mens du ser tv. Tryk på skærmen, så kommer alle dine kanaler frem. Læs mere om TDC MobilTV

Omdømme 5
Hej, ja det er rigtig.

havde jeg ikke lige set.

prøv at gå på webtv, og se om du kan se tv der,

Badge
Hej Miela1

Ingen problemer med at se web-tv via pc.

mvh. 

Ryttergaard

Badge
Hej igen miela1

Nu virker det tilsyneadende igen. 

Men ellers tak for hjælpen.

mvh. 

Ryttergaard

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)