Bedste svar af kwinther
Problemet løst. Efter jeg opdaterede TV til seneste version kan jeg nu logge ind. Jeg var på version 1040 og der lå en version 2005.
Se original
Jeg kan ikke logge ind i "Mit YouSee" på Smart TV
Jeg kan fint logge ind på Yousee/Youbio på nettet via PC, men på Smart TV via App'en siger den at jeg skriver forkert brugernavn eller password - hvilket jeg ikke gør. Har tjekket at mit Smart TV er supporteret.
kwinther skrev:Hvilket Smart-Tv drejer det sig om? Har du fulgt de vejledninger der findes her:
Jeg kan fint logge ind på Yousee/Youbio på nettet via PC, men på Smart TV via App'en siger den at jeg skriver forkert brugernavn eller password - hvilket jeg ikke gør. Har tjekket at mit Smart TV er supporteret.
http://yousee.dk/hjaelp_og_support/youbio/paa_lg_og_samsung_smart-tv.aspx
Jeps, har været det hele igennem og tjekket tv model. Mit tv er Samsung Smart TV (UE40ES6715). App'en fungerer fint med at bladre rundt og finde film, men jeg kan bare ikke logge ind.
Problemet løst. Efter jeg opdaterede TV til seneste version kan jeg nu logge ind. Jeg var på version 1040 og der lå en version 2005.
Besvar
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.