Intet internet med ekstra tv.

  • 23 september 2010
  • 1 kommentar
  • 177 visninger

Hej.

Jeg har lige installeret et ekstra tv via mit hometrio. I den forbindelse, fik vi en ekstra switch fra Zyxel. Jeg har brugt den gamle Siemens switch, da jeg ikke har mulighed for at trække nye kabler fra den orginale boks. Nu er mit problem at internettet ikke virker... har prøvet alle de andre udgange, men der sker intet. Jeg håber nogen kan hjælpe. :-) 


1 Kommentar

Omdømme 4
Hej LR

Mange tak for dit indlæg på TDC Forum.

Der kan være flere årsager til, at du oplever problemer med dit internet. Jeg vil derfor allerførst bede dig tjekke kablingen til din TDC Homebox jf. denne vejledning:

http://download.tdc.dk/pub/tdc/privat/kundeservice/internet/box/10576D_0952_install_Adsl_338915.pdf 

Hvis kablingen til din TDC Homebox er korrekt, vil jeg gerne have dig til at tjekke følgende:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=23315

Hvis ingen af disse to ting afhjælper problemet, vil jeg bede dig kontakte Hotline på 80 80 80 47, der kan hjælpe med den videre fejlretning.

Håber dette besvarer dit spørgsmål, ellers er du velkommen til at skrive herinde igen.

Venlig hilsen

Martin alias strellev

TDC Forum Moderator

Besvar