Installér Homedisk mislykkedes

C
Årsagen kan være, at du har:

  • indtastet et forkert telefonnummer
  • aktiveret Webdisk, Webmail eller TDC Play på et andet TDC Login
Hvis du normalt benytter et andet TDC Login, skal du også bruge det til installation af HomeDisk. Log ud, åbn en ny browser og prøv igen.

 

Jeg får følgende besked når jeg prøver at registrere Homedisk.  Har været på mit TDC med EM nummer og password uden problemer. Har også prøvet at lukke og åbne igen med samme resultat.

 

Er det mig som kan/skal gøre noget, eller kan TDC evt. nulstille el lign.?

 

 

5 Kommentarer

B
Omdømme 5
Hej charlie

Du kan prøve at resette Homedisken.

Husk at slukke for computeren først.

Bag på Homedisken, mellem strøm og Lan er en Resetknap. Denne holdes inde (med en papirklips eller en nål), indtil der kommer 2 bip, der går op til10 sekunder før 2. bip kommer, slip ikke knappen før 2 bip. Derefter kan gå 1 minut før Homedisk er resat.

Når lampen på forsiden er holdt op med at blinke, tryk da på knappen på forsiden med det blå lys ca. 3-6 sekunder, efter første bip slip da knappen.

Når Homedisk har været slukket ca 30-45 sekunder, tænd da igen og vent til de 2 grønne lamper lyser konstant.

Tænd nu din pc, og åben en Internet browser.
Prøv nu at taste 192.168.1.5 i browser adressefeltet., så skulle det gerne virke.

Held og lykke.

hilsen Bente

M
Jeg har samme problem.

Har prøvet ovenstående reset.

Har åbenbart 2 forskellige logins til TDC. Jeg har forgæves prøvet med begge.

Det virker ikke.....

C
Hej Bente. Tak for din besked - det hjalp desværre ikke. 

Jeg har tidligere logget på mit TDC, og jeg tror at der er noget galt her i forhold til mine oplysninger.

Mine oplysninger står med et gammelt tlf.nummer, og ikke mit EM nummer.

Lige nu kan jeg ikke komme ind, da safari ikke kan åbne siden. Prøver senere, men p.t. tak for din hjælp.

Jeg tror mere at det er mine indstillinger der skal rettes.

C
Tak for svar.

Det er mit tlf.nummer. Jeg har prøvet at rette, men system virker ikke lige nu.

Tak for dit svar.

M
Det viser sig, at den først er aktiveret fra i morgen, så jeg prøver igen...

Besvar


Tip: Husk at markere det bedste svar

Hvis du fået et svar, der hjalp dig, så husk at trykke på knappen "Bedste svar", og giv også gerne brugeren et like. Tak, fordi du aktiv på YouSee Forum.