ingen info på tv ...igen !!!


Nu er der igen ingen information på tv !!! [i]

6 Kommentarer

Omdømme 3
Hej LadyOutlaw

Tak for dit indlæg på TDC Forum. Du har desværre ret i at der (igen) er nogle problemer med TV Guide/EPG. Vi arbejder på at rette fejlen.

Hvis du ikke allerede har forsøgt det - kan du prøve, at genstarte din digitalmodtager, så den forsøger at hente en frisk version af Guiden fra TV Platformen. Det kan muligvis løse dit problem.

Du kan også følge med i status på fejlretningen, på vores Driftsinformation: http://kundeservice.tdc.dk/privat/driftsinformation/

Mvh. Gitte

Omdømme 3
Softwarefejlen er nu rettet og programinfo på alle bokse bør automatisk være opdateret senest kl.18 i dag.

Alternativt kan boksen genstartes, for at få opdateringen.

Mvh. Gitte

Stadig ingen programinfo kl 19.30.....!!!!!

Det virker stadig ikke.... Hvad sker der??

Omdømme 3
Hej henrikvs og Liljana

Har I forsøgt med en genstart af Digitalmodtager ?

Hvis der stadig er problemer med Programinformation kan I tjekke følgende:

Menu/ Indstillinger/ Generelt/ Systeminformation/ Liste info/ Dataversion: XXXX

Dataversion skal minimum være 1404

Tjek venligst også tidspunkt angivet ud for "Next Update Time"

 Jeg vil forsøge at logge på senere på aftenen, for at se om der er svar fra jer

Mvh. Gitte

Omdømme 3
Se venligst denne tråd for løsning, hvis der fortsat mangler programinfo

Mvh. Gitte

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)