Hvorfor ??


Hejsa 

 

Jeg er lige skiftet til TDC .. og har sat min telefon op som beskrevet på siden .. men hvorfor er det kun 2G jeg kører på. Jeg har tjekket jeres dækningskort og jeg skulle gerne have noget mere dækning end 2G .. ifølge det kort .. ... og derudover når jeg så prøver at komme på det net der hedder dk tdc 3G .. så siger den simkortet ikke har tilladelse til at komme på det net .. hvorfor ?? 

 

På forhånd tak for hjælpen 

 

Malene F. 


3 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Kan du ikke slette med Mailindstillinger på Mit YouSee? 

Hvorfor kan jeg ikke slette en gamle mail adresse

Omdømme 1
Hej mallemusine,

Der lyder en smule underligt, da der ikke er en form for blokering fra TDC mht. 2G eller 3G netværk.

Det kan dog være, at telefonen/simkortet før i tiden, havde mulighed for at gå på 3G netværk.

Jeg er med på, at du ifølge dækningskortet, burde kunne gå på 3G-netværket, men det kan være at der er fejl på eller lignende.

Jeg vil anbefale at du går i vores nærmeste TDC butik, så de kan få tjekket selve telefonens indstillinger igennem.

Besvar