Homedisk blokkerer

K
Hej

 

Flere filer der er gemt på min Homedisk kan jeg ikke åbne, eller det tager en krig  at åbne dem.

Hvad er der mon galt?

6 Kommentarer

A
Omdømme 1
Hej KMP1946,

Jeg vil starte med at høre, om det er når du prøver at afspille filer i medieafspilleren, eller når du vil finde filerne igennem stifinderen?

K
Hej 

det er når jeg går gennem stifinder. der har aldrig været problemer før

A
Omdømme 1
Hej igen,

Hvilken type fil er det, og hvilket program prøver du at åbne filen med? (F. eks. hvis det er en video eller et dokument).

Hvis du er i tvivl om hvilken type fil det er, kan du højreklippe på filen og vælge > Egenskaber > Generelt > Filtype - der skulle det stå.

K
Det er stort set alle filer. Corel Draw, Open office, m.m. Særlig Corel det kan tage op til 8 min. med at åbne og det er ikke størrelsen af filen, der gør det.

A
Omdømme 1
Det lyder underligt Humørikon frustreret

Hvis du har mulighed for at teste din HomeDisk på en anden pc, vil anbefale dig at prøve det. Ellers bliver du nød til at ringe ind til os, så vi kan få det tjekket grundigt igennem eller for det fejlmeldt.

Kontaktinfo kan du finde her:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/element.php?id=19449

K
okay det prøver jeg

Besvar


Tip: Husk at markere det bedste svar

Hvis du fået et svar, der hjalp dig, så husk at trykke på knappen "Bedste svar", og giv også gerne brugeren et like. Tak, fordi du aktiv på YouSee Forum.