Forsvundne mails


Vi modtager dagligt mails, og har også modtaget mails senest idag.

Men der mangler nogle. Vi har i de sidste 14 dage hørt fra flere afsender at de får et tilbagesvar om at modtagers mail box er fuld - men det er den ikke (har idag tjekket med kundeservice).

 

Det er mails hvor der er vedhæftet filer af typerne  .doc og .xls.

Filerne er ikke særligt store - Mellem 0,2 og 1,5 MB.

 

Kan nogen hjælpe med at finde en løsning på problemet?

2 Kommentarer

Omdømme 1
Hej stengr

Jeg har kun et bud, da jeg går ud fra at du har tjettet din papir- og spamkurv, da indhold i de mapper også tælles med.

Mit bud lyder: Har du 1000 mail i din indbox er den også for fuld til at kunne modtage mails.

Ellers ved jeg ikke hvad der kan være i vejen.Glad humørikon 

Desværre tømmer vi indbakken hver dag - og papirkurv og spam mappe var også tom.

Mvh

stengr

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)