Forsvundet puk-kode


Vi har forlist min søns puk-kode. TDC foreslår vi går på "selvbetjening" hvor vi har en personlig side. Der vil min søns puk-kode være at finde. Det kræver bare en adgangskode som vi ikke har. Vi tilmelder os og får besked på at TDC vil sende os adgangskode via sms. Men der er jo så det problem, at vi ikke kan gå på sms'en da vi jo mangler puk-koden. Så hvad gør vi nu.

Med venlig hilsen en mobil-tumpe.

Karina

2 Kommentarer

Jeg har samme problem, så jeg håber også, at der findes hjælp fra nogle af dem, der ved lidt mere om detGlad humørikon

Omdømme 2
Hej Karina og AMK

Tak for jeres indlæg på TDC Forum og velkommen til.

Rettelse:

Hvis du mangle din PUK kode er der 2 valgmuligheder. Den ene er at tage kontakt til en TDC Butik, hvor du vil få denne udleveret mod forvisning af billedlegitimation. Den anden mulighed er at kontakte vores kundeservice, som kan sende denne ud til dig via brev. Jeg har postet en link til vores kontaktside nedenfor.

http://privat.tdc.dk/kontakt/

Jeg håber det giver mening, hvis ikke, høre jeg gladelig fra dig igen herinde :-).

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)