Jeg købte den 6. Juni Mobiltbredbånd, med modem og sim kort. Vi
blev enige om en stor løsning med 10GB download.
Der blev lavet en aftale for os, på 6Mbit og
10GB, til 99,- om måneden de første 6 måneder,
herefter 199,-. Nu har vi den 11. Juni, vi har
fået "skruet ned for" (praktisk talt slukket),
vores internet. Jeg ønsker enten, at opsige mit
abonnement dd. da jeg har handlet på falske
forudsætninger, han har løjet mig direkte op i
ansigtet, en ting er, at han måske har slået det
forkert ind og givet os en mellem pakke, en anden er,
at det tilbud han har solgt, slet ikke findes!
Eller gør det..? Og hvordan kan jeg i det fald få det ændret??
Jeg er ret utilfreds, som ny kunde, at skulle leve med så dårlig betjening, fra start. Håber at nogen kan hjælpe[i]