Forældrekontrol, Tv og Film


Jeg er ved at være halvtræt af TDC og deres mangel på professionalism.

Nu har jeg i en time ledt efter et link der ikke eksisterer, i hvert fald ikke med de givne retningsanvisninger.

Jeg skal have skiftet min pin kode af forældrekontrol, og det her er den vej jeg får vist:

 

Sådan gør du

  1. Log ind i Selvbetjening Privat.
  2. Vælg Mit abonnement ud for TV og Film.
  3. Vælg Pinkoder i menuen til venstre.
  4. Klik på linket Skift pinkode til højre for Betaling.
  5. Indtast den ønskede pinkode to gange.
  6. Klik på Gem ændringer.
Problemet er bare, at TV og Film eksisterer ikke under abonnementer. Af en eller anden grund, så viser den ikke mit abonnement.

3 Kommentarer

Jeg har PRÆCIS samme problem!!! :-(

/Henrik

Omdømme 4
Badge
Hej med jer,

Kan godt forstå i er frustrerede.. Det er da irriterende, at få misledende vejledninger.

I kan ændre jeg forældrekontrol-pinkode på jeres TDC TV:
1. Tryk på Menu-knappen på TDC TV-fjernbetjeningen
2. Gå under fanen Indstillinger
3. Gå ned og vælg Forældrekontrol
4. a. Indtast den 4-cifrede kode
b. Er kode glemt, ring til hotline på 70 70 30 30 eller mail http://goo.gl/iqXnP
5. Gå ud til venstre, og vælg Skift pinkode.

Omdømme 4
Hej med jer

Vil lige supplere Elektronik, går i ind på selvbetjening står der:

Bemærk: Nogle kunder får i øjeblikket ikke vist deres TV-abonnemnent i Selvbetjening. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

hilsen Bente

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)