Du har ikke adgang til TDC play! men det virkede da lige før? | YouSee Community

Du har ikke adgang til TDC play! men det virkede da lige før?


Hej,

 

I dag når jeg logger ind på tdc play får jeg pænt at vide, at jeg ikke har adgang til PLAY.

Jeg sidder på en adsl forbindelse fra tdc og det har da virket de sidste par måneder lige indtil nu.

 

Hvorfor har vi pludselig ikke adgang længere?

 

Hilsen

Robert

 


3 Kommentarer

Omdømme 2
Hej Robert

Tak for dit indlæg.

Det lyder da lidt pudsigt, at din Play adgang bare sådan er forsvundet.

Jeg syntes du skal logge ind på din selvbetjening og sikre, at alle dine abonnementer er tilknyttet dig login. Derefter gå ind på www.tdc.dk/play og se, om du kan få adgang igen.

Hvis du stadigt ikke kan få adgang, syntes jeg at du skal ringe ind til os, så skal vi nok få det løst Glad humørikon

Du kan se vores kontakt information her: www.tdc.dk/kontakt

Med venlig hilsen

ThomasG

Jeg har nøjagtig samme problem. Jeg er ny kunde med en 20/2 Mbit adsl og HAR tilknyttet min konto til TDC-Play, hvilket virkede perfekt i starten, men nu er det slut, uanset jeg logger ind og der på min side står den ER tilknyttet min konto, og når jeg så bliver videresendt til TDC-Play, siger den jeg IKKE har Play adgang?!

- hvad pokker er der galt?

Samme her!! Få det dog løst!!!!

Besvar