DLNA, Play i Mit TDC App


Omdømme 6
Hej, 

 

Jeg er jo normalt ikke den der stille spørsmål, men svare på dem istedet[i]

 

men nu har jeg prøvet hele aften på at få DLNA, delen i til at virke, men jeg kan ikke få den til at spille musik fra play, jeg får fejlen 'nummeret kunne ikke spille dette kan skyldes en fejl med netværket'.

 

Jeg kan få den til at afspille hvis det er musik på min computer, eller min NAS, selv netradio, men ikke TDC Play.

 

hvordan kan det være.

 

mit anlæg, som jeg jo næsten lige har købt[i] er et Onkyo TX-NR609 A/V reciver

min Router/Gateway er en Thomson TG712,

min telefon er en 'TDC' Sony Xperia Ray(ST18i) med Android 4.

 

det virker heller ikke hvis jeg prøver at spille til min computer, jeg køre selvfølig Windows 7.

 

så jeg tror det er enten min telefon eller App'en der er noget galt med.


63 Kommentarer

Jeg vil godt udfordre:

"TDC får leveret musik i mp4 format for at sikre den bredest mulige afspilning. Det betyder dog at der er enkelte devices hvor formatet ikke fungerer. Vi undersøger løbende nye tiltag for at imødekomme kundernes ønsker, deriblandt muligheden for at benytte andre formater."

 


Så hvis I ikke kan levere en liste over devices der virker, kan I så i det mindste nævne et par stykker?

Ud fra det er skriver så burde der jo være massere at vælge imellem, men alligevel er der ikke nogen her er har været i stand til at finde ét eneste! (jeg har som set længere oppe fået det til at virke med Windows og Linux/XBMC, men det tæller ikke for et "device" og selv der var det meget problematisk.


Men I skriver jo "sikre den bredest mulige afspilning", det må jo betyde at der er mange devices der virker?

 

 

"Musik i TDC Play leveres i en bestemt type MP4-container, lidt afhængig af beskyttelsestypen der er på musikfilen – og derfor vil afspillere/TV/Receivere der ellers godt kan afspille fx MP4 video/film, stadig ikke kunne afspille vores ”MP4 audio” format, selvom mp4 måske er ”understøttet” på enheden."

Tænk min erfaring er ellers mere at de fleste devices der understøtter MP4 (som fx. TV) ikke understøtter MP4 via uPNP/DLNA... Hvilket gør MP4/AAC til et tåbelig valg.

Men det er måske det eneste I kan få lov at bruge for content leverandøren? Hvis det er sådan, så sig dog det for pokker!

/Morten

Kære TDC

Vi må jo nok konstatere, at I har en fejl ét eller andet sted i jeres kvalitetssikringsprocesser.

Med den mængde kombinationer af hardware og software som folk melder ind i denne tråd som ikke virker, og den larmende tavshed ift. spørgsmålet om hvorvidt I kunne nævne én eneste kombination som I var sikre på virkede må man jo blot konstatere, at enten, så har rettighedshaverne haft alt for stor indflydelse på det færdige produkt, med det resultat at det krævede container/codec format er ubrugeligt, eller også, så er der produktet simpelthen ikke testet, og I prioriterer nye features højere, end at få ordnet de ting der ikke virker... Ingen af delene er specielt tilfredsstillinde for os som slutbrugere, da vi sidder med et ubrugeligt produkt - jeg gider ikke høre musik på mobilen, når jeg har et stort anlæg stående i stuen, hvortil der er tilknyttet en DLNA modtager.

Taget fra jeres egen side omkring DLNA i appen: "'Afspil til'-funktionen kræver, at de afspiller-enheder, du vil bruge, er forbundet til det samme netværk (WiFi) som din mobil.
Desuden skal enheden understøtte 'DLNA'. Det kan du læse mere om i brugermanualen til enheden."

Altså, ikke et ord om, at den skal understøtte obskure AAC/MP4 konstellationer, som ingen afspillere tilsyneladende kan.

I er nødt til, at få lidt flere enheder ind på jeres testbænk, så i kan få et realistisk billede af, om jeres programmer virker...

HTC One S/Samsung Galaxy S3 -> XBMC/Windows Media Player kombination virker heller ikke...

Hej TDC,

I må gøre noget ved dette... Og så længe det ikke virker skulle I nok tage en masse forbehold for supporten af DLNA ud af jeres vejledning på http://kundeservice.tdc.dk/privat/publish.php?id=31181, for det virker tydeligvis ikke...

Jeg bruger DLNA til downloaded musik og webradio apps fra flere forskellige Android telefoner til min Denon Ceol, og det spiller perfekt, men når man så prøver fra TDC Play app, så viser den bare "File format error".

Tdc play app på htc one android...

Afspil til Xbox 360 virker

Afspil til SqueezeBox virker ikke

Afspil til Pioneer VSX-525 virker ikke

Afspil til Pioneer BDP-160 virker ikke

SqueezeBox understøtter ikke AAC/mpeg4 så det var forventet.

Begge Pioneer enheder har omfattende support for netværk og medie enheder, og understøtter ifølge manualerne begge AAC/mpeg4 som TDC siger de skal. Begge opgiver at afspille tdc play med beskeden "fejl i filformat".

Så nu har jeg 3 DLNA afspillere i stuen, der alle kaster håndklædet i ringen med tdc play. Og en XBox der godt kan, men står på børneværelset 😕  Mine andre musik apps streamer problemfrit til alle enheder.

TDC - På andet år fortæller kunderne jer at jeres tekniske valg i jeres app gør applikationen nytteløs, gør jeres markedsføring til lemfældig omgang med sandheden, og placerer jer ringe i forhold til wimp og spotify. Tiden der går uden reaktion virker ubehjælpsomt.

Håber ovenstående liste kan hjælpe jer i forhold til at forbedre app'en. Er I overhovedet interesseret?

Omdømme 1
Jeg har nøjagtig samme problem.

HTC sensation med Android 4

Melder mig i klubben af folk med dette problem.

Både på en HTC Wildfire samt HTC One S.

Omdømme 6
Hej Mikkel

Nå, så fik jeg endelig svar Glad humørikon

Da jeg endelig fandt en, som vidste lidt om det, havde han ikke yderligere spørgsmål - han syntes dit spørgsmål var helt klart og tydeligt formuleret - fordi han forstår hvad det er du spørger om. Det kan jeg jo ikke prale af. Men jeg er jo også Apple menneske. Hos mig skal det helst bare virke når jeg trykker på den ene knap jeg nu kan overskue Blinkende humørikon

Dette er svaret:

Når man afspiller PLAY numre sker det i formatet MPEG4/AAC. Dvs. AAC pakket ind i MPEG4. Det betyder at kundens udstyr (Onkyo TX-NR609) skal kunne afspille dette format via DLNA/Netværk for at det kan lykkes.

Jeg har fundet specs for Onkyo TX-NR609 på nettet (Link herunder) og iflg. dette understøttes MPEG4 desværre ikke.

 

Her er link:

http://www.eu.onkyo.com/downloads/1/1/9/8/0/ONKYO_TX-NR609_datasheet_EN.pdf  

 Jeg er spændt på om det hjælper dig - og de andre som også har meldt sig på banene med samme problem. Så lad os gerne høre fra jer igen Ligeglad humørikon

pft

Hilsen

Hej Patrick

Interessant forslag, der måske kunne være årsagen til mine problemer.

Mit setup er dog ikke 100% magen til, da jeg streamer min musik til et mediecenter der kører windows7 (hvorpå jeg har prøvet forskellige DLNA klienter, med samme resultat, herunder WMP12 som I selv anbefaler.)

Dette mediecenter er dog forbundet via HDMI til min forstærker (Onkyo 607), som normalvis klarer lyddekodningen af diverse formater (incl. normalvis krypterede HD lydstrømme), men noget kunne måske tyde på, at den ikke kan håndtere det DRM format du nævner.

Det må jeg hjem og teste, på en maskine der selv klarer lyddekodningen...

Men når det så er sagt, hvad er så bevvæggrunden for, at vælge at levere streamingen i et så restriktivt format? Hvis jeg bruger web udgaven af tdc-play, kan jeg jo f.eks. sagtens få lyden sendt via forstærkeren, og dekodet på denne? Har man ikke allerede klaret autencitationen ved login samt binding til mobilnr i mittdc appen?

Nu har jeg prøvet (fra HTC One S) at afspille PLAYfiler på PCen inde på kontoret, der blot har et par standard dåsehøjtalere koblet direkte på maskinen, men med samme problem.

Computeren kører også windows 7, og DLNA modtageren er WMP 12.0.7601.17514 - der er som sagt ingen problemer, hvis jeg streamer filer rippet i 320bits MP3 fra vores NAS, og PLAY filerne kan sagtens afspilles på telefonen - de kan blot ikke streames, da der så kommer den netværksfejl som der bliver nævnt i første post.

Omdømme 6
Hej, Patrick

så er jeg også ved at være klar med min tilbage mældning, vil lige prøve det af selv, se om jeg ikke kan streame til XBMC i min ATV2,

men tror heller ikke det er det der er problemet, da den understøtter, eller så vidt jeg kan læse udaf min manual, og det dasheet, MPEG4/AAC har lige sat et billede ind med hvad den understøtter med AAC, men kort forstår jeg det som at den undestøtter MPEG2/AAC og MPEG4/AAC

Udklip.PNG 

men det undre mig, at hvis det er derfor, at WMP12 heller ikke kan da den ellers understøtter Alle MPEG formater.

Kedaf at må sende dig på arbejde igen, men jeg tror du skal snakke med en anden, med der ved lidt mere.

min egen ide om had der kan være galt, er Android 4

Hav en god "Flyvdags" ferie.

Ang. om det er Android 4 der er problemet, så tror jeg at jeg kan aflive den teori, da jeg får præcis samme fejlmeddelelse ved brug af en HTC Wildfire (med android 2,3 tror jeg nok den har).

Samme problem TDC play  -  HTC one V -->  Windows 7 

Omdømme 6
Ja, men  det var en teroi.

men det er ikke android 4 så.

Ja, men så må vi jo se hvad vi har tilfældes, og så kan det være at vi kan regne ud hvad det er der forstyre.

på mit netværk, har jeg:

en Jailbroken Apple TV 2, med Plex og XBMC

Min Computer, Acer(Aspire 5742G), køre Plex Media Server, Windows 7.

En Playstation 3

min telefon (SE Ray, "ST18i", Med Android 4.0.3, Brandet Med TDC)

mit andlæg(Onkyo TX-NR609, Seneste Firmware)

min Router en Ikke brandet (Thomson Gateway TG712, Software v 8.2.3) 

Omdømme 1
Jeg ahr også forsøgt mig med en HTC desire S, og der virkede det heller ikke.

Jeg har dog fået den til at streame netradio fra Mit TDC app'en over på en HiMedia 900a medie boks, men musik fra TDC play nægter den at afspille. 

Hvad er forskellen i de to pakker, som der sendes ud?

Mit netværk:

Himedia 900A medie boks
2 (3) bærbare 

xbox 360

to telefoner - HTC sensation Android 4.03 + HTC desire Android 2.35

iPad 3

iPod touch 4g

HP Printer

Router Netgear WDNR 3700 (tror jeg den hedder)

Panasonic TV

Panasonic Bluray afspiller

Samme her, kun TDC play der ikke virker,
Kan det være fordi, det er windows 64bit. Lyder nu til der også er problemer på andre platforme.
Er der nogen, der har fået det til at virke?
Mine maskiner kører windows7 home premium (engelsk udgave)

Netværket består af:

TDC homebox router

2x Netgear GS105 Gigabit switche

Mediecenter (Zotac Ion m. win7, wmp12/xbmc)

Stationær (aldrende Fujitsu Siemens Scaleo X m. win 7)

PS3 (der i princippet aldrig er strøm til - har ikke været tændt mens tdc-problemet har stået på)

LG Harddiskoptager

NAS - WD MyBook live

HTC Desire (der ikke har play abb, men godt kan streame fra NAS og internetradio)

HTC One S m tdc play

HTC Wildfire (pensioneret, men havde også problemet)

Bærbar: HP Envy

Men er der nogen der har succes med "afspil til" funktionen, på android-udgaven af programmet, eller er det sådan noget, der kun virker på apples app, med dertil hørende airplay? Blot en tanke...

Hmm, mon vi skal tolke den manglende respons fra såvel TDC såvel som brugere der har fået det til at virke, som en besked om, at denne ellers utrolgt gode feature bare ikke kommer til at virke i vores setup? :-(

Ærgerligt - især, når systemerner beskrevet i tråden tilsyndelande overholder TDCs egne anbefalinger til setup.

Omdømme 6
JA,

godt sørsmål,

efter hvad vi har skrevet kan jeg heller ikke finde noget vi har tilfældes som skulle kunne forstyre, har også kikket alt igennem der er ikke noget på mit system der køre på samme port som DLNA (port: 1900 og 2869), så det skulle ikke kunne være nogle forstyerlser.

men det kan jo være den port hvor musikken kommer ind i systemet, men ved det ikke er ikke så klog på DLNA, men jeg mener at musikkern bliver hentet ned til telefone, og bliver sendt vidre til afspilleren lokalt, og så kan det jo ikke vøre det.

jeg ved med AirPlay(på apple) afspiller musikken og kun sender den lyd vidre så det bliver afviklet på telefonen. eller det er sådan jeg har forstået det.

Omdømme 4
Hejsa

Patrick er smuttet på ferie, og var vist også en travl mand op til sin ferie, derfor har I ikke hørt så meget til ham.

Men jeg beder ham lige kigge herind, når han vender tilbage fra ferien :-)

Vh.

Rasmus - TDC

Omdømme 6
Hej,

Ja, hvornår er Patrick ikke en travl mand,Humørikon med tunge

det er jo heller ikke sådan at det er livs viktig at det kommer til at virke, det er jo bare et mindre iretasions moment.

men efter at jeg med 90% sikkerhed kan sige at det ikke er vores systemer det er galt med, da vi så ville have noget til fældes på dem, må det jo være app'en, så der er nok ikke meget patrick kan gøre aligevel,

Hvor vidt det er et mindre irritationsmoment, eller en grel fejl, er vel lidt op til den enkelte :-)

Personligt, så bruger jeg tdc play en hel del på mediecentret (hvor man er tvunget til det ret tunge webinterface), så hvis DLNA delen i app'en kunne komme til at virke ville det gøre mit setup væsentligt mere elegant, samt øge WAFen betragteligt - og det skal man slet ikke kimse af! :-)

Omdømme 6
Hej, MiHøPe.

Jeg har en anden løsning på det problem, hvis du henter musikken ned til din computer/nas, eller hvor du nu vil have den til at ligge,

XBMC, skulle kunne håndtere DRM Licensen, men ellers kan du hente et ad'on

men ellers understøtter XBMC v11(Eden) og opefter også AirPlay, så det kunne også være en mulighed.

Omdømme 6
How, Jeg glemte noget.

Hvis du skal bruge AirPlay skal du nok installere et program som AirParrot, på din PC, med det installeret kan din PC gøre som en ipad, enda også klone skærm op i mod Apple TV, muligvis også XBMC, er ved at teste det af. skal bare lige have en anden XBMC maskine til at køre, da den ellers bare vil bruge Airplay i mit ATV2

miela1:

Den opsætning du beskriver, er i praksis også sådan det nuværende setup kører.

Hele humlen i, at få DLNA delen af app'en til at virke, er at det vil gøre det hele mere elegant, samt mere konevenligt... Hvis man blot skal finde sangen på sin telefon, og vælge af afspille på mediecentret slipper man jo for, at finde på websiden, downloade den, rette navnet på filen, oprette en mappe på NAS osv. (på det tidspunkt er de ikke it-interesserede i husstanden for længst stået af).

Hvis DLNA delen virkede kunne man i stedet blot finde den sang/album man havde lyst til, trykke på play og så virker det.

Og jeg har samme fejl med Samsung det må jo være tdc der skal komme med en opdatering

Besvar