Billeder og lyd hakker


Har to bokse, hvor den primære står tæt ved routeren.
Begge tv hakker meget forstyrrende i billeder og lyd.
Har haft slukket alt - ventet og startet op på router, venter, så primær boks, venter og så anden boks...... Stadig samme problem.
Problemet er der generelt, men har også timerhvor det hele er stabil.

Mit abonnement er en måned gammel

Nogen forslag

1 Kommentar

Hej Tommyjelling.

Tak fordi du skriver herinde på TDC Forum.

Jeg vil anbefale dig at prøve en reset af udstyret i følgende rækkefølge, da det ofte hjælper på billedfrysninger og hakken i billedet.

Først skal du slukke alle digitalmodtagere på den afbryderknap, der sidder på bagsiden af dem, hvorefter du laver en genstart og nulstil af din TDC HomeBox.

Vi har en vejledning her: http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=23649

Når du har gjort dette og TDC HomeBoksen er startet op, tænder du din/dine digitalmodtagerne igen i følgende rækkefølge. Først tænder du hoved digitalmodtageren, den med harddisk.  Når der er TV igennem, kan du tænder de andre. (Hvis du har mere end en digitalmodtager).

Hjælper en genstart ikke, skal du kontakte TDC Hotline for at sikre, at kvaliteten på din bredbåndslinje er i orden.

Du finder kontaktoplysninger her: http://go.tdc.dk/evtlxb

Hilsen

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)