Ventetid på TDC Mobilordrer


Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Ulf har modtaget fra andre medlemmer.

  • Ulf
  • Tidligere administrator
  • 755 kommentarer
Grundet en fejl i TDC's systemer er der i øjeblikket ventetid for TDC's mobilkunder på alle ændringer, der vedrører SIM-kort.

 

Ventetiden rammer kunder, som netop har bestilt mobilabonnement, ændret i deres abonnement eller udskiftet SIM-kort. Det rammer desuden kunder, der ønsker at ophæve spærringer, benytte saldomax, flytte nummer eller andre services, der kræver ændringer på SIM-kortet.

 

Det betyder også, at der lige nu er lang ventetid ind til vores Mobil Kundeservice, da mange ringer ind på grund af fejlen.

 

Det er ikke sjovt for hverken os eller vores kunder, og vi arbejder selvfølgelig på højtryk for at få løst fejlen. 

 

Fejlen er løst [i]

Ingen kommentarer

Ingen kommentarer

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)