TDC tv boks, virus ?


Min Tdc tv boks er i knstant krise.. har fået bytte en gang, og fik ny da jeg flyttede.. Stadig problemer.. Har ikke kunne se tv de sides dage, den er sgu gået i krise eller fået virus. Den bliver ved med komstant at genstarte, står og blinker og klokken viser 12.00... har slukket bagpå flere gange, uden resultat.. jeg er mega træt af det, og vil vælge boksen fra nu. eller vælge anden leverandør.. Hvorfor kan Tdc ikke løse dette probelem og levere en driftsikker boks.. øv bøv.. mvh Carsten

1 Kommentar

Hej Carsten

Det lyder da ikke særlig spændende, med din boks. 

Det der skal gøres for at få det løst, er at du ringer ind til vores hotline, så sætter de en overvågning på linjen så vi kan følge med hvor fejlen den stammer fra, så vi kan få det løst. Det tyder på en linjefejl, da det ikke har hjulpet med udskift af boksen. 

Det ved jeg ikke om du har prøvet allerede? De fleste bokse kører altså uden problemer, så det burde din også sagtens kunne :-)

Du kan finde kontaktoplysningerne til hotline her: http://go.tdc.dk/fkcrsb

Håber det kunne hjælpe dig. 

Mvh Jens

TDC

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)