TDC Play virker ikke efter firmware-opgradering af Nokia E7 til "Nokia Belle"


Hej TDC

 

Jeg har netop firmware-opgraderet min Nokia E7 fra "Symbian Anna" til "Nokia Belle".

 

Efter opgraderingen har jeg 2 problemer:

1. Jeg kan ikke længere tilgå "TDC Play" via telefonens browser.

2. Jeg kan ikke downloade en ny licens til de musiknumre jeg tidligere har købt licens til

 

Begge problemer resultere i, at jeg får følgende fejl-besked på min mobiltelefon:

 

"Vi kan desværre ikke tilbyde download af musiknumre til din mobiltelefon.

tdc.dk/musikmobil kan du se en oversigt over mobiltelefoner som understøttes af denne tjeneste.

Ved kontakt til kundeservice bedes du oplyse dem følgende, som er din telefons user-agent: "Mozilla/5.0 (Symbian/3; Series60/5.3 NokiaE7-00; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) NokiaBrowser/7.4.2.6 Mobile Safari/533.4 3gpp-gba - [NokiaE7-00; Profile]

 

Mvh

TDC"

 

Jeg har tjekket oversigten over mobiltelefoner der understøttes og her står Nokia E7 på listen.

Da jeg anvendte den tidligere firmware version (="Symbian Anna") var der ingen problemer med TDC Play på telefonen.

 

Jeg håber I kan hjælpe.

 

Med venlig hilsen

Christian

 

1 Kommentar

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Ulf har modtaget fra andre medlemmer.

Hej Christian,

God fejlmelding Glad humørikon

Jeg har videregivet den til vores udviklere, og vender tilbage her når jeg hører fra dem!

Hilsen Ulf

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)