TDC Play for Windows - ingen løsning nær


Hej
Jeg har den 8/12 tilkøbt mobil abonnement
nr 4 og samtidig en Nokia Lumina telefon i
TDC butikken på Østerbrogade. I den
forbindelse blev jeg rådet til at skifte
til fordels-abonnement da jeg så kunne
bevarer TDC play og få f.eks. Politikken i
tillæg. Jeg accepterede desværre dette [i]

Lige siden det nye abonnement
trådte i kraft den 9/12 har TDC play ikke
fungeret på hverken den nye telefon eller
den Lumina jeg har i forvejen. Jeg har
været i kontakt med TDC support x flere og
har erfaret at det drejer sig om en
software problematik som har været kendt
siden begyndelsen af december. Der er
INGEN tidshorisont for hvornår problemet
er løst - tidligt i løbet af Januar!!!

Konklusion:
TDC har solgt mig en Lumina telefon med TDC
play fordel velvidende at det ikke virker og
har afviklet et velfungerende abonnement
på min nuværende telefon til noget der
ikke virker, ingen ide
om hvornår problemet er løst
Jeg er dags dato i TDC support blevet
oplyst at jeg har 2 muligheder: afventer,
uvist hvor længe, på at i løser problemet
eller skifte tele udbyder. Målløs!!!!???

Er der nogen der har gode råd??

6 Kommentarer

Omdømme 1

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Ajla har modtaget fra andre medlemmer.

Hej Jonas3

Kan du uddybe nærmere, hvad du tænker på i forbindelse med TDC Play på Windows? 

Hvis der er tale om TV & Film app'en, så er der ikke noget nyt på dette område. Såfremt du tænker på noget andet, så må du meget gerne uddybe det nærmere Glad humørikon

Måske taler han om det problem i TDC Play Musik app'en der gør at mange havner i en løkke under registrering. Det er nævnt mange gange i anmeldelserne af app'en og går ud på at man accepterer betingelser, indtaster telefonnummer, får sms, indtaster kode og havner tilbage på accepter betingelser.

Det vil jeg i hvert fald gerne have en løsning på.

Omdømme 1

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Ajla har modtaget fra andre medlemmer.

Hej JavaJan

Den fejl oplever man, hvis man har TDC Play musik som Valgfri Fordel og bruger en Windows Phone. På nuværende tidspunkt virker det kun på Android og iOS. 

Lige nu er der ikke en løsning, men vi har taget det med videre til vores udviklere. 

Er der nogen udvikling på dette?

Er opgaven blevet prioriteret?

/Jan

Hvor langt er i????????????

Mærkeligt.....nu app'en fjernet fra Microsoft Store

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)