Spørgsmål fra Facebook


Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Patrick11 har modtaget fra andre medlemmer.

  • Tidligere administrator
  • 920 kommentarer
Er det normalt et 5 timers mobil bredånd abb. tegnet i toget på kbh, skulle

til aalborg, udløber i Århus. Der var ingen forsinkelser. 

I det øjeblik toget forlod aarhus banegård kom der blot en popup besked om at "jeg nu forlod tdc hotspot".. og så var der ikke mere net til mig... (prøvede at genstarte og koble på igen,... men stadig samme popup)
To forskellige konduktører kunne ikke hjælpe, men jeg var velkommen til at klage.. !!
Nu er det ikke de 29.- som de 5 timers net kostede, men det er da ikke rimeligt at man ikke har

netforbindelse længere end til aarhus....

 

(Rasmus lægger svar op om lidt)

1 Kommentar

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Rabo har modtaget fra andre medlemmer.

Det er korrekt, at internet i toget, udelukkende er på strækningen København H til Århus H.

Grunden til at DSB og TDC ikke tilbyder Hotspot efter Århus H, skyldes at vi endnu ikke kan garantere en tilstrækkelig kvalitet.

Du kan læse mere om TDC Hotspot i DSB's toge her:

http://www.dsb.dk/Kundeservice/Service-i-toget/Internet-i-tog/

Du skal desuden være opmærksom på, at køber/får du en kupon i toget med internetadgang, virker denne kun i toget.

Køber du adgangen via SMS, vil den også virke på TDC's Hotspots uden for toget.

Begge løsninger giver adgang til 5 timers internet over 24 timer.

Vh.

Rasmus - TDC

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)