Problemer med oprettelse af playlister


Hej. Håber en eller anden kan hjælpe mig!

Jeg kan ikke få oprettet nye playlister fra min computer. Den kommer frem med "kassen", og selvom jeg udfylder alt det jeg skal, er det som om den ikke registrerer at jeg trykker "gem". Den reagerer kun på "annuller" knappen. Nogen forslag til hvad jeg kan gøre?? Mit browserprogram er Mozilla Firefox, ved ikke om dette har betydning.

Desuden kan jeg slet ikke logge på, på mobil mere. Den lukker selve programmet ned hver gang jeg prøver. Nogen løsningsforslag til dette også? :-(

På forhånd tak for hjælpen!
Majbritt Grønbjerg - Smajersty

1 Kommentar

Hej Majbritt,

Mange tak for dit indlæg.

Jeg har lige testet hjemmesiden herinde fra ved at bruge Mozilla Firefox, og er kommet frem til flere ting der ikke fungere optimalt, ved brug af denne browser.

Vi vil anbefale dig at bruge Internet Explorer da det er denne browser som hjemmesiden er udviklet til.

 

Omkring din mobiltelefon kan vi anbefale at afinstallerer Mit TDC App'en og bagefter installerer den igen. 

Skulle fejlen stadig opstå må du endelig give lyd fra dig.

Jeg håber dette kan jeg hjælpe dig til at få en god oplevelse med vores produkter.

Hilsen
Michael

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)