Playlister fra web til telefon


Hvorfor kan jeg IKKE få mine web playlister ned på min telefon ????

 

1 Kommentar

Hej qrt1508,

Mange tak for dit indlæg.

Det er helt korrekt at en af funktionerne i Play er at du kan benytte de playlister du laver via computeren på din mobiltelefon. Det er dog meget vigtigt at det er samme login der bruges. 

Dette har dog drillet lidt til tider. 

Derfor vil jeg give det et par muligheder du kan teste. 

Hvis du kun har mobil abonnement og dit tdc login er tilknyttet vil jeg råde dig til at gøre følgende: 

- Geninstallere TDC Play app på mobilen. 

   - Virker dette ikke, så fortsæt med nedenstående punkter.

- Geninstaller TDC Play app på mobilen.

   - Sikre via indstillinger i TDC Play app at der ikke er tilknyttet et TDC login til app'en. 

   - Opret et nyt TDC login direkte via TDC Play app. 

   - Benyt det nye login på hjemmesiden. Nu er det så muligt at synkronisere playlister. 

Er du i den situation at du har et normalt bredbånds- eller tvabonnement som f.eks. HomeDuo eller HomeTrio, bør du nøjes med en geninstallation af TDC Play app'en. Virker dette ikke er du meget velkommen til at give vores Hotline et kald.

Vi ønsker selvfølgelig at du er tilfreds med dit produkt og vi håber du finder dette svar behjælpeligt.

Du må have en rigtig god dag.

Hilsen

Michael

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)