Optagelserne slettet efter opgradering af TDCTV


Hej,

 

Jeg har mistet alle mine optagelser. Der er tilsyneladende sket i sidste uge efter en opgradering. Er der nogen der har haft den samme problem? Er det muligt at få opdagelserne "tilbage"?

 

Vh,

Joaquin

1 Kommentar

Hej Joaquin

Tak for dit indlæg :-)

Det lyder da ikke så godt. Hvilken opgradering er det du tænker på? Har du fået nyt udstyr? Eller var det en software opgradering?

Et muligt løsningsforslag kunne være at gøre følgende:

1) Sluk for alt dit udstyr (TV boks, Homebox, evt. Multirooms)

2) Start for Homebox, vent 5 minutter

3) Tænd hoved TV boksen

Ellers vil jeg anbefale dig at ringe til vores hotline, så de kan få det fejlmeldt for dig. Du kan finde kontaktoplysningerne her: http://go.tdc.dk/fkcrsb

Mvh Jens

TDC

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)