Når afspilning af TDC Play på TV ikke virker - her er løsning!


Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

  • Bruger
  • 20 kommentarer
Hvis du oplever, at du ikke kan afspille TDC Play numre på TV'et (Mit TDC) og at du får fejlbeskeden "Teknisk Fejl", kan forklaringen skyldes, at du ikke har aktiveret play på mit.tdc.dk.
Løsningen er, at du skal gå ind på TDC Play via http://mit.tdc.dk og aktivere TDC Play - så virker det også på TV'et.
TDC Play på TV: Bemærk: Har du et login til TDC til mail eller lignende, men har du aldrig brugt TDC Play skal du logge dig ind på tdcplay.dk og klikke på linket i loginboksen - 'Få TDC Play på dit login'. Du vil automatisk blive genkendt som TDC Play bruger og dit TV vil nu kunne afspille musikken.


24 Kommentarer

Hmmm fik Home Trio igår og der virkede mit TDC Play på tv'et.

Men idag får jeg "Teknisk fejl........opret et TDC Login.....etc." når jeg prøver at afspille...?

Har haft TDC Play længe og mit login virker på nettet og under indstillinger og

tjenester står der også at det er aktiveret til brug med TDC Tv....?

Derimod virkede "100 gratis" film ikke igår, ringede ind idag og fik dem til at

aktivere dette, genstartede alt udstyret og nu virker det.....kan de ha' pillet ved

noget der?

Mvh.

Allan

Se venligst mit indlæg TDC PLAY PÅ TV

har fået nøjagtig samme problem , hva er det for noget lort, har haft tdc mail hele tiden , er logget ind alle steder , har genstartet flere gange , intet virker.

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

Hey toti

hvor lang tid har du haft Hometrio? Der kan opstå forsinkelse i genkendelsen i forbindelse m en nyoprettelse.

DBH

C

Jeg haft home trio i 2-3 aar saa det.....
Ingen support har hjulpet, de aner ikke hvad der er problenet!
siden i lørdags ,det kan da ikke passe man skal betale fuld pris ,for noget halvt.

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

hey begge

kan jeg få jer til at skrive en PM til mig, så vi kan se på hvad årsagen kan være.

Noter oplysninger om hvornår I har set første nedbrud. Jeg skal bruge navn, adresse og kundenummer.

På forhånd tak

C

Har samme problem !!

Fejl meddelelsen er:

" TEKNISK FEJL

Det er desværre ikke muligt at give adgang til tjenesten. Opret et login på tdc.dk/musiklogin og tilknyt oplysninger på dit bredbånd hos TDC for at få adgang."

Fik Hometrio i lørdags men intet fungerer hverken play eller 100 Film får TEKNISK FEJL på alle services.

Har tilsyneladende adgang til play via pc, men ikke tv.

Hvad er en "PM"  ??

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

En PM er en privat besked.

Kundeservice oplyser at der kan gå op til 5 dage førend Play på TV virker. Så har du ikke fået adgang i morgen, vil jeg meget gerne høre fra dig.

DBH

C

det kører nu

Play virkede her til aften også på tv-et. Igår var det kun pc-en der kunne. 

Jeg ringede til hotline og fik en meget fin og kvalificeret behandling. Glad humørikon

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

Tak for tilbagemelding om adgang og kundeservice Glad humørikon

DBH

C

hej Chriz

Dette virker ikke lige...

jeg har aktiveret det. og efter jeg har aktiveret det, er jeg gået helt ud af mit.TDC
men jeg har stadigvæk problemer når jeg efterfølgende går ind i menuen.

jeg ved ikke om det er aktiveret ordenligt men jeg gør følgende:

logger ind.

i venstre side tager jeg tjenester...
ser at der er flueben i TDC Play...

lotten26

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

hey lotten26

har du stadigvæk problemet? skriv gerne direkte til mig, hvis det er tilfældet.

DBH

C

Der er ingen løsning!

Er nu blevet abonnent på Spotify!

Det virker.

Efter et halvt årGal humørikon med skriverier og timer i supporttelefon har jeg fået nok.

TDC play via TV ser godt ud i reklamer, men har aldrig virket hos mig.

Farvel TDC play.

Har også problemet, fik tdc trio i mandags, har kigget på mit tdc og kan se play er aktiveret men virker ikke på tv'et Trist humørikon

Mit bedste råd er: GLEM DET! Det virker ikke og ingen af genierne i support aner hvad der er problemet!

Få Spotify, det virker og er 100 gange mere brugervenligt end TDC play! Og det på PC, smartphone og TV (det har de dog ikke! Spotify) men det har TDC jo heller ikke!

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

hey Gis

Kan jeg få dig til at skrive direkte til mig? Så kan vi få set om der er noget der er gået i beef.

På forhånd tak for svar

C

Hej Chriz

Fejlen er den samme som mange andre har. Når jeg vil høre musik via TV får jeg at vide jeg skal oprette et login. Det har jeg haft i flere år! Bagefter kommer en tekst om at tjenesten ikke er tilgængelig for mig.

TDC play virker på mine computere. Jeg har Home Trio og har ingen problemer med at leje film eller med at bruge andre af TDC features via TV.

Support lover at se på sagen og vende tilbage.

Om de ser på sagen ved jeg jo ikke, kun at de ALDRIG vender tilbage.

Jeg har brugt timevis på møget, det sidste halve år, hængende i en telefon med dårlig muzak.

Havde sådan set resigneret.

Men hvis du kan sætte gang i noget vil jeg da være himmelhenrykt!

Venlig holsen

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Chriz har modtaget fra andre medlemmer.

Hey valley72.

Jeg vil meget gerne høre fra dig. Send en privat besked med kundenummer og bredbåndsnummer/fastnet.

På forhånd tak for svar

C

Og hvordan sender man lige en PM?

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints bbs har modtaget fra andre medlemmer.

Hej valley72

Det er meget nemt. Glad humørikon

Se link:  /t5/user/viewprofilepage/user-id/262

hilsen Bente

Så virker Play på alteret :-)

Og det virker stadig ikke -endnu en kunde til Spotify bye bye TDC

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)