Mangler mails


Jeg er begyndt ikke at modtage sendte mails. 

Det er sådan lidt på skift om jeg får mails fra min mand og min bror, eller ej. Men spam får jeg pludselig meget af.

 

Men jeg manglede at modtage en mail til en cirkusforestilling i dag, det tog adskillige opringninger at få at vide, hvad jeg så skulle gøre. . Nu har jeg så lige bestilt biletter hos DSB, og de er heller ikke kommet. Klog af skade, har jeg denne gang printet biletterne ud. 

 

Men det er da irriterende. D

 

7 Kommentarer

Hej Eva-Herner

Velkommen til TDC Kunde til Kunde forum.

Ja det er da irriterende. Hvilket postpogram bruger du?

Hvis du bruger webmail, altså tilgår din post på TDC's server:http://mail.tdc.dk

kan det være din postboks er fuld. Når den er fuld, kan sendte mail til dig ikke komme til at ligge i din indbox. Hvis den er fuld, skal du slette overflødige mail og din papirkurv skal også tømmes.

Redigeret tilført:

Hvis du bruget et postpogram på din pc, kan du opsætte det postpogram til at slette de hentede mail efter et antal dage. Så er du ude over det problem at din webmail bliver for fuld.

Her under kan du se at der står "gem kopi af meddelelse på serevren"

opsætning+gemkopi-2.jpg

Min mailboks er aldrig mere end 73% fuld. Er den højere end dette, seltter jeg mails. Men jeg har også oplevet ikke at modtae mails, selvom der kun var 53 % i min mailboks.
Jeg bruger tdc.mail.dk

mvh 

Hej Eva-Herner

Du ved sikkert godt at du maximalt kan have 1000 mail, men jeg sætter linket til denne side alligevel

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=8264

På denne side kan det være du kan få hjælp:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=5697

Ellers vender du bare tilbage.

Tak, det prøver jeg
Jeg har dog ikke brugt min kvote på 1000 mails. Jeg modtager jo også nogle mails, men ikke andre.

mvh

humm - Det kunne også være dette:

Prøv at klikke på mapper, så vil du kunne se et overblik af din mailbox. Du vil også kunne se hvor mange mail der er i de forskellige mapper, og især om der ligger nogle af dine forventede modtagne mail i spam-mappen.

Hvis du ser nogle der ikke må havne der, skal du markere maillen. Klik på funktioner og klik på marker som ikke spam. Næste gang du modtager en mail fra den adresse ryger den til din indboks.

webmail-oversigt.jpg 

Øh, hvor finder jeg spam-mappen? Den er ikke på den side du viser.

mvh

Mappen der hedder spam, skal være at finde i venstre kollonne under  din indbakke.  Jeg ved desværre ikke hvorfor den ikke er der. Jeg vil derfor anbefale dig at kontakte hotmail, Hotline og fejlservice  80 80 80 47   hverdag 8-20 Medmindre der er en anden bruger der ved, hvordan den gøres synlig.

Hvis du spørger hotline, vil det være en rigtig god ide at fortælle her i tråden, hvad du måtte finde ud af, da det kan hjælpe undertegnede og andre brugere. 

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)