(Manglende) svar på henvendelser


Er der nogen, som kan svare på følgende:

Hvad kan man gøre, når TDC konsekvent ikke svarer på de henvendelser man skriver til dem via ros/ris/klage formularen. 

Man får ganske vist en en e-mail kvittering på, at henvendelsen er modtaget - Oven i købet en kopi af det, man har skrevet.

Der står også i meddelelsen, at der kan gå 4-6 hverdage, inden besvarelse kan forventes.

 

For mit vedkommende er det endnu ikke sket, at jeg har modtaget et svar - end ikke 4-6 UGER efter mine henvendelser.

 

Hvad er mon årsagen?
Er der nogen, der kan give mig et tip om, hvordan jeg kommer igennem til TDC - hvis selskabet overhovedet eksisterer????

 

M.v.h.

Peter 

1 Kommentar

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints giweo har modtaget fra andre medlemmer.

Pvøv i stedet at sende en mail til kundeserviceprivat@tdc.dk

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)