Manglende kontonr på regninger


Hej.

 

Jeg har et problem.

Jeg kan godt logge ind på TDC Play, men den siger manglende adgang til TDC Play.

 

Derefter beder den mig om at indtaste fastnet-nummer og kontonr, men det kontonr kan jeg ikke finde. Det står ikke på mine regninger.

 

Så hvad gør jeg så?

1 Kommentar

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints bbs har modtaget fra andre medlemmer.

Hej DaisyKatten

Det lyder mærkeligt, hvis jeg går ind i selvbetjening og tjekker gamle regninger, står kotonr. allerøverst oppe i højre hjørne. Hvis du ikke har adgang til selvbetjening eller hvis dit kontonr. virkelig ikke er der , kan du ringe til Hotline og bede om det kontonr.

Se link:  http://kundeservice.tdc.dk/privat/element.php?dogtag=p_help_kon_ringop

Håber du får løst dit problem.

hilsen Bente

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)