Ikke længere adgang til TDC PLAY efter ændring af hastighed


Efter jeg fik ændret hastighed på mit mobile bredbånd har jeg ikke haft adgang til TDC PLAY

 

Under mitTDC siger den følgende:

 

TDC MUSIK (grøn flueben)

 

Men på Play hjemmesiden siger den følgende:

 

Du har ikke TDC Play adgang
Få adgang til TDC Play på din PC

 

Har prøvet at gå igennem guiden med at få adgang til Play, men det virker ikke.

Har prøvet guiden hvor man får en 4 cifferet kode fra Mobil bredbånd programmet, men den mulighed er der slet ikke.

 

Har prøvet at skrive til jeres support uden svar og har også prøvet at ringe til jeres support.

 

What to do?

 

Hilsen Christian

1 Kommentar

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Martin12_01 har modtaget fra andre medlemmer.

Hej Christian

Velkommen til og tak for dit indlæg.

Det lyder til, at du har forsøgt dig med en del, så jeg vil anbefale dig, at kontakte TDC Hotline, som vil tjekke op på abonnement og dit login.

Du kan finde nummeret til TDC Hotline her: http://go.tdc.dk/evtlxb

Hilsen Martin

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)