Kan ikke forny eller få udstedt gyldig licens


Både på ny-downloadede sange til min PC, samt på eksisterende downloads, kan jeg ikke få udstedt en gyldig licens.

 

Når jeg forsøger at afspille en sang via Windows Media Player, bliver jeg bedt om at logge ind med brugernavn og kodeord, for at få udstedt en gyldig licens.

Når jeg gør dette, ryger jeg direkte til hvad der ligner forsidebilledet af TDC Plays hjemmeside (som et lille vindue inde i media player, jeg hverken kan gøre større eller mindre, samt udfylde noget i - der står blot 'Selvbetjening for privatkunder' efterfulgt af, hvordan jeg kan betale med kort, følge mit forbrug mv. - altså intet der har med mine licenser at gøre....), uden dog så at kunne gøre yderligere, andet end at kunne trykke på en 'annuller'-knap.

 

Har andre oplevet lignende problemer og kan hjælpe?

 

Tak på forhånd.

1 Kommentar

Har samme problem her, og ingen løsning!

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)