Kan ikke få adgang til kontrolpanelet for TDC alarm


Hej

 

Jeg har oprettet et tdc login og forsøger at få adgang til kontrolpanelet så jeg kan kontrollere alarmen.

 

Jeg logger ind og kommer til siden hvor man kan trykke opret adgang til kontrolpanelet. Når jeg så gør det bliver jeg sendt til min oversigt over tdv abonnementer istedet for kontrolpanelet.

I oversigten over mine abonnementer kan jeg ikke se min alarm og det virker som om at alarmen måske ikke er registreret på mit login?

 

Hvad skal jeg gøre?

1 Kommentar

Omdømme 1

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Alex1 har modtaget fra andre medlemmer.

Hej

Først og fremmest, har du husket at tilknytte dine abonnementer til dit login, ved at oplyse dit konto/kundenummer, samt telefonnr. ved oprettelsen af dit TDC login?

Hvis dit abonnement allerede er tilknyttet, og du betaler for Alarm, men ikke kan se det under dit abonnement, er der måske tale om en fejl i TDC's system, og du skal derfor kontakte vores Hotline.

Du kan finde kontaktoplysninger på www.tdc.dk/kontakt Glad humørikon

Alex

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)