Hjælp! Dit login giver desværre ikke adgang til at se tv overalt


Hej,

 

kan se på gamle tråde, at der sommetider er nogle der har problemer med TDC Play.

 

Jeg er komplet ny i dette her - og min søn har fået et abonnement til sin telefon som giver ham mulighed for fordele - og han har virkelig set frem til dette!! Men mor her kan ikke få det til at fungere [i]

 

Og det er nu 3 dage siden vi forsøgte første gang, og det virker bare ikke:

"Se tv overalt

Dit login giver desværre ikke adgang til at se tv overalt. Gå til TDC Selvbetjening for at aktivere din adgang eller køb et adgangsgivende produkt"

 

Men adgang skulle være i orden [i]

 

Har også tjekket androidversionen - og det er 4,4 Kitkat, så det burde også være ok. 

 

Andre muligheder for fejl der kan fikses herhjemmefra!?

 

Mvh. Sille

1 Kommentar

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Stefan har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3
Hej SilleHC

Det kunne se ud til, at I forsøger at se TV på hans login, men der er ikke nogen fordele, der giver adgang til TV. Hvilke(n) fordel(e) har I valgt?

Er det Film & Serier, skal I gå ind under menupunkter Film eller Serier for at få det frem.

Håber det er det, der skal til, men er det ikke det, må du meget gerne uddybe. Det kan være, at der sidder en bruger her på forum med en god idé til, hvad det kan være.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)