Efterlyses: Tilfredshedsundersøgelse af TDC Homebox


Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints iMac har modtaget fra andre medlemmer.

  • Veteran
  • 78 kommentarer
Hvis man følger med i dette, og andre forum, bliver det opslået en ny tråd næsten hver dag fra forskellige PC/Tablet/Smartphones-brugere med Homebox-WiFi-problemer.

(PC=personal computer, uanset styresystem)

 

Det ville være af høj værdi for os brugere, hvis TDC gjorde en "tilfredshedsundersøgelse" blandt kunderne som også blev offentliggjort og gav svar på, hvis der kun er en lille brøkdel af Homebox-brugerne der har problemer - dem som skriver og brokker sig - eller er det et generelt problem?

 

Mvh

3 Kommentarer

Har haft samme diskution med TDCs interne tekniske afdeling, men indtil videre er det en overordnet beslutning, at man ønsker at have fuld kontrol over routeren, således at man kan supportere den 'almindelige' brugere ved at have fuld kontrol over internetforbindelsen.

Så er der lige os 5%, eller lignende, der har det rigtig svært med Sagem routeren, men der er ikke andet at gøre, end at presse på for få TDC til at tilbyde en alternativ prof løsning - og så pyt med at TDC er forpligtet til at komme og løse ens problem!

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints HeinrichP har modtaget fra andre medlemmer.

Doom over overordnede beslutninger! Glad humørikon

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints iMac har modtaget fra andre medlemmer.

Det er jo et "statement"... 5 pct eller lignende. Hvor har du det tal fra?

For min del, må TDC gerne styre sin Sagem/.....Box - bare det fungerer. Mit indtryk er, AT DET IKKE FUNGERER!

Derfor, ville det være af stort interesse at vide, hvor stor del af kunderne der oplever WiFi-problemer/genstart mv.

Mvh

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)