CG3000 - "Critical" Log beskeder


Hej.

 

Jeg prøver at hjælpe en stakkels TDC kunde med at få deres internet til at fungere ordentligt og stabilt. Er der mon nogen af jer der ved hvad disse logbeskeder betyder inde i admin interfacet på deres CG3000 Netgear router?

 

Specifikt gad jeg godt at vide om det kan konkluderes at det er enheder på lokalnetværket der genererer disse beskeder(jeg kan ikke finde nogen af deres computere med passende MAC adresser) - eller om dette er logs der genereres af routeren og dens forsøg på at snakke med TDCs backend(skal jeg have fat i en TDC tekniker og bede dem om at fixe problemet)?

 

Sat Oct 20 14:47:24 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:47:24 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:46:25 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:46:20 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:45:44 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:45:32 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:45:03 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:44:58 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:44:42 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:44:32 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:44:01 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:43:52 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:43:01 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:42:28 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:42:01 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:41:20 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:41:01 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:40:46 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:39:02 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:38:40 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:38:00 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:37:46 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:36:38 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:36:26 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:35:59 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:35:04 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:34:38 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:34:32 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:33:58 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:33:44 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:33:39 2012   Critical (3)  Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;  Sat Oct 20 14:33:22 2012   Warning (5)  MDD message timeout;CM-MAC=2c:b0:5d:ac:f7:f0;CMTS-MAC=00:11:92:20:f8:ac;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 

3 Kommentarer

Omdømme 1

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Alex1 har modtaget fra andre medlemmer.

Hej,

Hvis denne netgear router, er noget kunden har fået fra TDC, er det en forældet løsning. Synes du skal bede kunden om at tage kontakt til vores kundeservice, og høre hvilke muligheder der er for at få en TDC HomeBox. Denne enhed fungerer både som Modem, Router og udsender et WiFi signal.

Du kan se vores bredbåndsløsninger her: http://privat.tdc.dk/internet/

Og du kan se vores kontaktinformationerne til vores kundeservice her: www.tdc.dk/kontakt

Hilsen Alex

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints droid har modtaget fra andre medlemmer.

Netgear CG3000 er et Coax-modem/kabel-modem og det må derfor formodes at der er tale om en Youseeforbindelse og ikke en TDCforbindelse. Tag derfor kontakt til Yousee i stedet eller brug deres forum- forum.yousee.dk

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints PeterA1 har modtaget fra andre medlemmer.

Error logs er fantastiske at kigge i - hvis man ved hvad man skal kigge efter.

Hvis man ikke ved nøjagtig hvilken fejl man leder efter - så skal man holde sig fra dem.

Prøv at forklare hvilke problem der er i stedet for. En log som den der er absolut ikke usædvanlig.

Vh
Peter

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)