Bruger nægtede adgang


Hej

Når jeg starter tdc-play på min iPhone kommer denne underlige meddelelse:

 

Bruger nægtede adgang

Brugeren har næstet

programadgangen til deres medie.

<OK>

 

Jeg trykker så <OK> fortsætter apps'en og synes at virke ok

Jeg har prøvet af af-/installere.

 

Med venlig hilsen

Bent Nielsen

8 Kommentarer

Hej Bent,

Tak for dit indlæg.

Jeg vil anbefale dig at kontakte os omkring dette så vi kan sikre os, at der er adgang til TDC Play i dit mobil abonnement. 

Du kan læse mere om Mit TDC app'en på følgende link:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/publish.php?&id=31186

Hilsen

Michael

Jeg har samme problem som 'Softlink'. Min telefon er en iPhone 4S med IOS 6.0.1.

Jeg har endvidere det problem, at jeg, når jeg har lagt musik ind på afspilleren, så bladrer app'en alle titler igennem, men jeg får ikke mulighed for at høre musikken.

På min iPad oplever jeg periodisk samme problem, men ikke så ofte som på telefonen.

Mvh

Jørn Ørsnæs

Jeg har samme problem på min iPhone 4, men jeg kan spille musik mm.

Måske er det fordi man ikke har adgang til alle funktioner med det abonnement som man har.

Mit abonnement giver ikke adgang til MotilTV.

Hvis det er årsagen bør App'en ændres.

Mvh. Jørn Ravnsbæk

Er der nogen der har fundet ud af hvorfor den gør det? Min gør det også....

Jeg har pludselig samme problem. Det har fungeret fint indtil for få dage siden. TDC bedes komme med en løsning eller ændre APPen, så det ikke sker.

Med venlig hilsen

SD

Hej

Jeg har også fået samme problem..

Er der noget nyt fra TDC vedr. hvordan vi/jeg kan slippe for denne besked?

Mvh

Michael

Iphone:

1) Gå ind i Generelt

2) Gå ind i Begrænsninger - Hvis slået "Fra", så slå "Til"

3) Gå ned til punktet "Anonymitet"

4) Gå ind i "Fotos"

5) Slå "Tillad ændringer" til

6) Slå "Mit TDC" til

 

Luk derefter Mit TDC app'en og start den igen.

 

Voila 

Tak til Klaus. Jeg prøvede din "opskrift", og den fungerede fint.

Mvh

Jørn Ørsnæs

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)