Aktiveringskode vedr. specifikation af forbrug


Til TDC Forum

Efter at jeg den 12. november skiftede mit bredbåndsabonnement og mit ene mobilabonnement til to nye abonnementer, kan jeg ikke som før på Selvbetjening: Regning og forbrug se detaljer om mit forbrug under Specifikation. Af vejledningen om Selvbetjening og forbrug fremgår, at jeg i stedet skulle få vist et vindue, hvor jeg kan bestille en aktiveringskode. Et sådant vindue bliver imidlertid ikke vist, når jeg klikker på fanebladet Specifikation, så hvordan får jeg så fat i en sådan aktiveringskode ? Jeg har uden held forsøgt mig gennem kundeservice. 

2 Kommentarer

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Stefan har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3
Hej okrlone

Jeg kunne se, at du ikke havde fået noget svar.

Jeg håber, at du har fået løst problemet, men hvis det ikke er tilfældet, så er det en god idé at du kontakter os. Så kan der blive kigget nærmere på den fejl, du oplever.

http://tdc.dk/kontakt

/Stefan

Jeg har brugt en gammel aktiveringskode,efter at have bestilt ny.

Der er lukket for mulighed at bruge denne, idet jeg brugte original kode 3 gange.

Hvad gør jeg nu??

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)