Udsigt til højere hastighed på bredbånd


Vi bor på Norddjursland, og kan kun få en bredbåndshastighed på 1(!) mb, hvilket selvsagt ikke rækker til det normale forbrug for en familie med 2 voksne og 3 teenagere. Vi har flere gange spurgt, men der er ikke mulighed for højere hastighed pt. på vores adresse. (Mobilt bredbånd virker heller ikke herude)
Sidst vi spurgte, talte medarbejderen dog om en forøgelse af hastigheden, der ville komme i løbet af efteråret - men endnu har vi ikke mærket noget til det. Er der nogen, der ved noget om det?

1 Kommentar

Omdømme 1

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Ajla har modtaget fra andre medlemmer.

Hej Blahbæaklæedk

Det kan jeg godt forstå du er træt af, og jeg er ked af at høre, at hastigheden ikke passer til jeres behov.

Jeg vil anbefale, at du kontakter TDC kundeservice på 70703030, som kan undersøge sagen nærmere. De skal nemlig bruge din fulde adresse, så de kan undersøge, hvilke muligheder I har, både med hensyn til mobilt bredbånd og bredbånd via router.

Jeg håber, at din henvendelse til kundeservice bringer gode nyheder, så I snart kan få mere hastighed.

/Ajla

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)