Spørgsmål

Tidligere Yousee optagelser


I forbindelse med et skift fra hjemmearb.plads inkl Yousee TV til privat Yousee TV pakke beholdt jeg TV boksen da den var 100% identisk med fen nye jeg fik tilbudt, samtidig med st jeg kunne beholde mine optagelser fra tidligere. Men nu har jeg forsøgt at se disse tidligere optagelser og det kan jeg ikke. Der er bare sort skærm. Nye optagelser kan jeg godt se.
Hvordan kan det være, og kan jeg gøre noget for at løse problemet?
Mvh
Claus

5 Kommentarer

Omdømme 2
Badge +2
Hej Claus

Du burde have adgang til dine gamle optagelser, så det må vi lige undersøge nærmere.

Jeg skal lige være sikker. Kan du godt finde optagelserne på din boks, men du kan ikke afspille dem?

Özcan, youSee Forum Team
Hej Özcan
Ja optagelserne står fint i oversigten men når jeg forsøger at afspille dem får jeg bare sort skærm - hverken billede eller lyd
Mvh
Claus
Omdømme 7
Badge +4
Claus, er det via antennestik og er det en humax boks ?
Det er via telefonstik/kobber og der står Technicolor Topbox på boksen
Jeg kan se ud fra billeder at det må være en Cisco TV boks.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)