Hvorfor kan jeg ikke fra Bredbånd Fritid, men godt en alm. bredbånd??


Mine forældre har på privatadressen et alm. TDC bredbåndsabonnement, som berettiger til at man til sit sommerhus kan tilkøbe et Bredbånd Fritids abonnemt til en månedspris på 169,-

Vi får det bestilt - oplyst i telefonen at det er muligt at få 10 MB - men på ordrebekræftelsen står der så alene 512/128. Efter dialog med TDC oplyses at man kan forvente 5 mb.

Vi får så leveret router (endda 2 - en på privatadresse og en på sommerhusadresse), og afventer tilslutningsdagen.

På tilslutningsdagen ringer en TDC medarbejder, at det desværre alligevel ikke er muligt at levere Bredbånd Fritid på adressen som lovet til 169,- MEN hvis vi istedet bestiller et normalt privat abonnemt til 299,- mdl, vil man kunne levere.

Hvorfor er det lige at der skulle være forskel på linien, om man vælger at betale 169 eller 299. Fritidsabonnemtet er vel bare en ekstra service tilbestående kunder.??

Ingen kommentarer

Ingen kommentarer

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)