Hej
Jeg har igår fået et sagem router og den virket fint igår
Men nu vil det ikke gå på nette overhovedt
Jeg kan godt se tv
Men intet net
Hvad kan være galt?
Sagem fast 3890
Omdømme 7
+6
Hvordan ser status indikatorerne ud.? Upload et billede.
Omdømme 7
+6
Det er helt korrekt, der er Up/Download, der er net og Wi-Fi. Kan du komme på efter en genstart.? Mit skal altid genstartes efter en afbrydelse selv om alt ser normalt ud.
Nej virker stadigvæk ikke efter man har genstartet den
Omdømme 7
+6
Er det både kablet og med Wi-Fi.?
Ja begge dele
Omdømme 7
+6
Så er der et problem/fejl som jeg ikke er stødt på endnu. Der er heller ikke andre mig bekendt der har skrevet om det problem her på forummet.
Nåå for søren
Det lyder spændende eller noget 😕
Det lyder spændende eller noget 😕
Omdømme 7
+6
Tag kontakt til teknisk support i morgen og hør hvad problemet kan være.
Det prøver jeg tak
Fik du løst dit problem? Jeg har haft samme problem i ca. 3 måneder.
Ingen forbindelse med modem, men tv virker fint. Alle lamper i modem lyser ligesom dine.
Det lykkedes, at få liv i modemet med supportens hjælp, men efter en periode hvor det virker opstår det samme fejl igen.
Forbindelsen forsvandt søndag i sidste uge, supporten fik forbindelsen etableret igen tirsdag, men her søndag aften er forbindelsen røget igen.
Ingen forbindelse med modem, men tv virker fint. Alle lamper i modem lyser ligesom dine.
Det lykkedes, at få liv i modemet med supportens hjælp, men efter en periode hvor det virker opstår det samme fejl igen.
Forbindelsen forsvandt søndag i sidste uge, supporten fik forbindelsen etableret igen tirsdag, men her søndag aften er forbindelsen røget igen.
Omdømme 7
+6
Det minder om en fejl jeg også har haft, jeg mistede forbindelsen i Weekenderne, alle andre dag var den OK. Fik en Teknikker ud, han skiftede vægdåsen, der har ikke været problemer derefter.
Tak for dit svar, jeg kontakter Yousee i morgen.
