Svar

Modem vil ikke oprette forbindelse


Hejsa

Har fået tilsendt et nyt modem for små 14 dage siden. Dette kan ikke oprette forbindelse til nettet, hvorfor jeg bliver nød til at anvende det gamle.

Det er håbløs, at forsøge at få kontakt til jer telefonisk. Har ganske enkelt ikke tid til at hænge i luften i hele og halve timer.

Måske der er en vågen person som kan gøre et eller andet.

Overvejer kraftigt et skifte med både TV og bredbånd. Oplever ikke andet end problemer med Yousee og sådan har det været i årevis.

Er der evt. en mail adresse man kan komme igennem på og få lidt hjælp?

icon

Bedste svar af lordfynbo 24 oktober 2020, 15:56

Hejsa

Har fået tilsendt et nyt modem for små 14 dage siden. Dette kan ikke oprette forbindelse til nettet, hvorfor jeg bliver nød til at anvende det gamle.

Det er håbløs, at forsøge at få kontakt til jer telefonisk. Har ganske enkelt ikke tid til at hænge i luften i hele og halve timer.

Måske der er en vågen person som kan gøre et eller andet.

Overvejer kraftigt et skifte med både TV og bredbånd. Oplever ikke andet end problemer med Yousee og sådan har det været i årevis.

Er der evt. en mail adresse man kan komme igennem på og få lidt hjælp?

Hej Siden her er et bruger til bruger forum. Men Teknisk support er at fange alle dage frem til kl.20.00 på 70704040. https://kundeservice.yousee.dk/contactus 

De kan også fanges her https://www.facebook.com/youseedanmark/

Tænker måske nogle af Superbrugerne, har bud når de kommer forbi her. 

Se original

2 Kommentarer

Omdømme 6
Badge +5

Hejsa

Har fået tilsendt et nyt modem for små 14 dage siden. Dette kan ikke oprette forbindelse til nettet, hvorfor jeg bliver nød til at anvende det gamle.

Det er håbløs, at forsøge at få kontakt til jer telefonisk. Har ganske enkelt ikke tid til at hænge i luften i hele og halve timer.

Måske der er en vågen person som kan gøre et eller andet.

Overvejer kraftigt et skifte med både TV og bredbånd. Oplever ikke andet end problemer med Yousee og sådan har det været i årevis.

Er der evt. en mail adresse man kan komme igennem på og få lidt hjælp?

Hej Siden her er et bruger til bruger forum. Men Teknisk support er at fange alle dage frem til kl.20.00 på 70704040. https://kundeservice.yousee.dk/contactus 

De kan også fanges her https://www.facebook.com/youseedanmark/

Tænker måske nogle af Superbrugerne, har bud når de kommer forbi her. 

Omdømme 7
Badge +3

Hej, jeg tror du må ringe til teknisk support, de skal aktivere modemmet, eller evt. brug Facebook og spørge der...

Besvar