Svar

KAON router kan ikke tænde 2.4G


Hej

Jeg har mange ting i huset der kun kører 2.4G. Efter vi har fået ny router (KAON HGW5) virker det ikke mere.

Jeg har prøvet at logge ind med admin og tænde det. Men det er ikke muligt.

mvh Emil

icon

Bedste svar af Slangefar 24 april 2021, 09:43

Prøv at nulstille router. Virker det ikke, så ring 70 70 40 40 og få en ny router. 

Se original

6 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Det skulle da være muligt, som det er her. 

 

Men det er det ikke. Man kan tænde men opsætningen gemmes ikke og 2.4G forbliver deaktiv.  Gæstenettet kan tændes og vises så som et 5Ghz.

Omdømme 7
Badge +7

Prøv at nulstille router. Virker det ikke, så ring 70 70 40 40 og få en ny router. 

Omdømme 7
Badge +7

Det tyder på en fejl, der må kontaktes teknisk support så må de se på det og tage stilling til at der skal ske en ombytning.

Hej.

Det hjalp at restarte routeren.

Tak for svarene:-)

Mvh Emil 

Omdømme 7
Badge +7

Det er skræmmende så mange gange en genstart/nulstilling har løst problemet. YouSee vil som regel foreslå en nulstilling før de bytter en router (fornuftigt nok). 

Besvar