Vi oplever løbende at vores kunder modtager falske sms´er eller phishing mails.
Vi vil gerne klæde dig bedst muligt på, så du ikke risikere at blive snydt af en af disse beskeder, så derfor har vi lavet en artikel som kan hjælpe dig.
Nu er det mere end 4 mdr. siden den første skrev om fejlkode player.aamp.20.15.Jeg har forsøgt alt, genstarte boksen, ruter, genindlæse boksen og intet virker!rhvordan går det med at løse fejlen?
Tænkte lige jeg ville tilføje min egen tråd, oveni de mange andre omkring seneste opdatering.Boks: Ys-4000 via WifiInternet - Yousee fiber, D6 router og 3 yousee meshenheder. Router og mesh kører umiddelbart alle seneste firmware. Efter opdatering oplever vi samme problemer som mange andre, ville lige give det lidt tid og se om der kom en rettelse ud, det er der ikke. Man kan ikke manuelt søge efter opdateringer.Boksen crasher og rebooter sig selv, nogle gange 0 gange og andre 2-3 gange pr dag.Boks siger den ikke har internet, selvom alt andet udstyr i huset har. (Enkelte gange har der dog også været udfald på Yousee Mesh udstyret).Spole i udsendelser resulterer nogle gange i crash af Boks.Start forfra ender tit med at den siger den har mistet internet, går man så tilbage til live går der lidt tid, så har den forbindelse igen, så vælger man at se videre hvor man kom til, og endnu engang siger den ingen forbindelse.Nogle gange siger boksen den ikke har forbindelse, men kører alligevel v
Har andre nedbrud i 3230 ?
hejvi oplever at vi får sort skærm eller andre forstyrrelser når vi vælger tilvalgte streaming tjenester men når vi benytter af tv’ets streaming tjenester apps er der ingen problemer overhovedet.Nogen der har nogle løsninger for yousee kan ikke løse det for os
Det kan da ikke være rigtigt, at man ikke kan fejlmelde et helt område der er uden internet og TV, bare fordi kl er over 18! Ingen fejl under driftsinformation, men kan se mange i mit område melder ind, at deres også er nede!
HejJeg har et samsung tv hvor den nye app har kørt på, men kan ikke nu, nu kan jeg kun bruge den gamle appjeg har slette ny app mange gange og taget strøm fra og ventet 2 min og når jeg vil installere den nye app igen bliver der bare grå skærm og den kommer ikke
Jeg oplever, at den ‘gamle’ App er bedre end den nye (Samsung Smart-TV):Med den nye App hopper billedet lidt frem og tilbage mellem kanalerne på kanalvælgervinduet, når jeg scroller op eller ned mellem kanalerne, mens den gamle App skifter helt roligt mellem kanalerne. Grafikken er tilfredsstillende god og overskuelig i den gamle App.I den gamle App kan man ligeledes søge (scrolle) frem eller tilbage mellem dagene trinløst, men man i den nye App skal op og skifte dag oppe i toppen, det er irriterende og langsommeligt.I den gamle App kan man også scrolle op og ned mellem kanalerne, sådan, at når man når den sidste kanal oppe eller nede, scroller den bare videre og ender ud i den anden ende af kanalerne (alt man scroller rundt i en ubrudt løkke. Det er smart.Den nye App er ikke god, mens den gamle.App er virkelig god.Jeg synes YouSee TV-Play skal beholde den gamle App, og droppe den nye,
Jeg vil gerne have en mail kladde liggende i kladder så jeg kan bruge den igen og igen. Hvordan gør jeg det ? Jeg kan ikke bruge copy/paste fra sendt mail til ny kladde - eller kan jeg det ?
Jeg bliver ved med at have en post på regningen for Fiber Bredbånd der hedder “Support Bredbånd/Homeduo” som koster kr. 600 om året…. det ligner noget meget gammelt fra IP telefoni mv…..Jeg har prøvet at få Yousee til at fjerne det… de havde aldrig hørt om det…. og det fremgår heller ikke af abonnementet der udelukkende er fiber forbindelsen uden nogen tilkøb.Nogen der ved noget?… og hvordan man får Yousee til at stoppe med at fakturere for det?
Jeg kan ikke afspille DR radioprogrammer på min Argon net2 internetradio.
Jeg har et Samsung fjernsyn (ca. 3 år) Efter sidste opdatering af YouSee app er der følgende problemer.1 billede forbliver i ringe opløsning og kan ikke skifte til den rigtige kvalitet.2 oversigten “ mine TV kanaler” i bunden af skærmen bliver ikke opdateret.3 ingen kanaler kan vises om natten. Fejlbesked lyder “hov vi har en fejl” prøv igen senereDet er hamrende frusterende at der ikke kan gives en tids horisont eller en garanti på at fejlen bliver rettet. Kan se at LG TV har samme udfordring efter jeres opdatering. Er der noget nyt i kan tilføje ?mvh Vincos
Vi oplevede i Mandags at da klokken blev 13.15, kunne vi ikke se TV frem til kl 18.00 Det har nu stået på i 7 dage på vores Samsung TV. Vi streamer og når vi når til Kl 13.15 kommer der en boks frem hvor der står” Hovsa vi har en fejl,vi kigger på det prøv igen om et minut “ Hvad dælen sker der ? 😡
HejPå det seneste oplever vi rigtigt dårlig opløsning og billedkvalitet på app på jeres tv-kanaler. Hver eneste gang billedet skifter er det næste billede pixeleret i nogle få sekunder. Har i ændret på dette på det seneste for at øge hastigheden eller minimere båndbredde eller hvad er årsagen til det? Vi har 1000 Mbit internetforbindelse også hos YouSee, så er det burde være båndbredde nok indtil os. Hvad kan der gøres for at forbedre det så billedkvalitet og opløsning bliver god igen?
Problem: Miele Vaskemaskine WCF674 er forbundet til SAGEM D6 WiFi på 2.4Ghz..når Miele@home APP forsøger at få kontakt til vaskemaskine stopper det når der skal laves authentication. Miele support har udbedt følgende porte er åbnePorts 443, 80, 53 and 5353 openmen i routeren står: UPNP IGD allows games, peer-to-peer, remote assistance or others applications to automatically create port forwarding rules. This option can create a risk for the security of your local network, check list of rules in table below. betyder det ikke at Miele@home skulle kunne snakke direkte med maskinen? hvordan kan man se port status?
TV boksen starter ikke op. den stopper ved indlæser bruger data. Er det såden at yousee forhindre mig at se de ting jeg har optaget inden jeg bliver tvunget til at skifte til et nyt boks?Efter flere måneder hvor boksen genstarter og laver opdatering flere gange om dagen og fjerne muligheden for at optager. Er det endelige lykkes nu at udlægge vores gamle ysr 2000 boks. Ja jeg ved den er gammel men jeg syntes det er for dårligt at vi ikke kan bruge den mere.Er der andre som har oplevet det her?
Opret dit eget indlæg eller besøg vores hjælpeunivers.
Det er ikke tilladt at skrive personlige oplysninger på YouSee forum.
Kasper - ModeratorLouise - ModeratorCaroline - ModeratorKevin - Administrator
Har du allerede en konto? Log ind
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklager, vi tjekker stadig denne fils indhold for at sikre at den er sikker at downloade. Prøv venligst igen om et par minutter.
Beklager, vores virusscanner har bemærket at denne fil ikke er sikker at downloade.